Instagram Jadi Platform untuk Kelola Keluhan Publik

BANDUNG–Analis Kebijakan Ahli Pertama Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi Jawa Barat, Ahmad Fauzan Nurrahman, menyampaikan sebagian besar Pemerintah Daerah di Provinsi Jawa Barat menggunakan Instagram sebagai platform utama untuk berkomunikasi dengan masyarakat dan mengelola keluhan publik. Menurutnya, dalam pengelolaan keluhan di media sosial dibutuhkan pendekatan proaktif untuk menghindari ketidakpuasan masyarakat dan menjaga reputasi lembaga. “Pemerintah […]

Facebook Padam Selama Dua Jam, Dunia Maya Gempar

MENLO PARK–Facebook dan Instagram milik Meta kembali aktif pada hari Selasa setelah pemadaman lebih dari dua jam yang disebabkan masalah teknis. Pemadaman itu berdampak pada pengguna di seluruh dunia, ungkap kantor berita Reuters, Rabu (6/3). Pada puncak pemadaman, ada lebih dari 550.000 laporan gangguan pada Facebook dan sekitar 92.000 pada Instagram, menurut situs pelacakan pemadaman […]