Jakarta — Sudah 3 hari server pusat data nasional mengalami gangguan, melalui akun instagram @ditjen_imigrasi, pihak Dirjen Imigrasi membenarkan berita tersbut. Layanan keimigrasian pada UPT (kantor imigrasi, unit layanan paspor, unit kerja keimigrasian). Serta tempat pemeriksaan imigrasi pada bandar udara dan pelabuhan untuk sementara mengalami kendala.
Hal ini imbas dari ganggguan kesisteman pada pusat data nasional (PDN) kementerian Kominfo yang berlangsung sejak kamis (20/06/2004).
Sementara hingga hari ini, pelayanan dibandara soekarno-hatta, terganggu dan menyebabkan antrian panjang. Pihak imigrasi bandara melakukan pemeriksaan dokumen dengan cara manual. Hingga berita ini ditulis, pihak imigrasi kelas I khusus TPI bandara soekarno-hatta tanggerang masih melakukan pemeriksaan dokumen secara manual.
Berdampak pada antrean baik yang datang maupun yang akan pergi ke luar negeri. Banyak penumpang yang akan ke luar negeri mengeluhkan, lamanya pemeriksaan dokumen. Untuk mengentisipasi antrean panjang, imigrasi menambah counter pemeriksaan dokumen total 45 counter dengan 90 orang petugas yang bersiaga.
Dirjen imigrasi Silmy Karim, meninjau langsung server pelayanan imigrasi yang bermasalah di Bandara Soekarno Hatta Tanggerang. Sekaligus juga memantau kesiapan petugas dalam melayani kepulangan haji yang mulai terbang dari madinah mulai sabtu ini.
Silmy, menjelaskan pada kunjungannya di bandara soekarno-hatta kepada awak media. Bahwa, teman-teman juga sudah lebih bisa mengantisipasi, ya. walaupun sistem masih belum pulih, tapi secara proses manual sudah lancar pengaturannya. Terus BKO yang sudah kami sampaikan tadi juga sudah bisa bekerja dengan baik. Kita mengantisipasi haji juga sudah kita lakukan, beberapa petugas khusus untuk melayani haji, demikian ungkapnya.
Meskipun demikian pihak imigrasi tetap memberikan pelayanan dan seoptimal mungkin agar penumpang tetap berangkat sesuai jadwal pesawat. Begitupun pada saat kedatangan. Bagi masyarakat, untuk keperluan pengurusan paspor. Tetap dilakukan pelayanan dan bagi penumpang yang sudah terjadwal. Dianjurkan agar datang lebih awal ke bandara mengantisipasi proses pemeriksaan dokumen yang belum dapat berjalan lancar. <kin/geobdg>
